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Terms and Privacy

INFORMATIVA PRIVACY PER GLI UTENTI
Aggiornata al Reg UE 2016/679
(Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali)

Questa Informativa Privacy per gli utenti entra in vigore dal 25 maggio 2018 per tutti gli utenti e fa riferimento al Regolamento UE 679/2016.

In caso di dubbi irrisolti riguardanti la privacy o l'utilizzo dei dati cui non è stata data una risposta soddisfacente potete contattarci.

Trulli legna e camini s.r.l. si impegna a proteggere la tua privacy. Nella presente Informativa Privacy sono spiegate le modalità di acquisizione, utilizzo, trasmissione, conservazione e protezione dei dati personali.

1 - Ambito

Quanto illustrato nella presente Informativa Privacy si applica a tutti i siti nonché a qualsiasi applicazione, servizio o strumento (collettivamente "Servizi") di Trulli legna e camini s.r.l.  in cui viene fatto riferimento all'Informativa Privacy, indipendentemente dalle modalità di accesso e uso, ad esempio, tramite dispositivi mobili.

La presente Informativa Privacy si applica inoltre alla fornitura dei servizi di Trulli legna e camini s.r.l. tramite siti web, applicazioni, servizi o strumenti di partner di Trulli legna e camini s.r.l. in cui viene fatto riferimento all'Informativa Privacy e in accordo ai termini della presente Informativa Privacy.

L'Informativa Privacy potrà essere modificata in qualunque momento pubblicando la versione aggiornata su questo sito, inclusa la data di entrata in vigore della versione modificata.

 

2 - Dati personali raccolti da Trulli legna e camini s.r.l.

Cosa sono i dati personali?

I dati personali sono informazioni riguardanti una persona fisica, identificata o identificabile. Una persona fisica identificabile è un individuo che può essere identificato, in modo diretto o indiretto, tramite riferimento a identificativi quali nome, numero del documento d'identità, dati sulla sua ubicazione, identificativo online o uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona.

Non sono considerati personali i dati resi anonimi o in forma aggregata in modo da non consentire più l'identificazione di una persona fisica specifica, nemmeno in combinazione con altre informazioni o in altri modi.

Trulli legna e camini s.r.l.  tratta i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri Servizi. Trulli legna e camini s.r.l. raccoglie i dati personali conferiti direttamente da te e/o acquisiti automaticamente tramite i dispositivi (inclusi i dispositivi mobili) quando: utilizzi i nostri Servizi, fornisci dati a Trulli legna e camini s.r.l. in un modulo Web oppure contatti Trulli legna e camini s.r.l.  in altro modo. 

Alcuni di questi dati personali, ad esempio il modo che utilizziamo per identificarti, sono necessari per poter accettare l'Accordo per gli utenti. La fornitura di tutti gli altri dati personali è facoltativa ma può essere necessaria per poter utilizzare i nostri Servizi, come i dati per acquistare che sono necessari per concludere una transazione.

Possiamo inoltre raccogliere dati personali da altre fonti, come descritto più avanti.

Dati personali che fornisci quando utilizzi i nostri Servizi Trulli legna e camini s.r.l.

Dati personali acquisiti automaticamente quando usi i nostri Servizi Trulli legna e camini s.r.l.

Dati personali che raccogliamo tramite cookie e simili tecnologie

Dati personali raccolti tramite altre fonti

3 - Come utilizziamo i tuoi dati personali

Le informazioni acquisite vengono utilizzate per: fornire e migliorare i nostri Servizi, fornirti un'esperienza personalizzata nei siti, contattarti riguardo ai tuoi acquisti e ai nostri Servizi, fornirti il Servizio clienti, nonché annunci pubblicitari e di marketing personalizzati e rilevare, prevenire, mitigare e accertare attività fraudolente o illegali.

Utilizziamo i dati personali che raccogliamo da te per una serie di diverse finalità legate alla prestazione dei nostri Servizi e ponendo in essere un trattamento in linea con i requisiti delle normative vigenti. Qui di seguito, indichiamo in che modo e su quale base giuridica utilizziamo i tuoi dati personali.

Utilizziamo i tuoi dati personali per adempiere agli obblighi contrattuali nei tuoi confronti e fornirti i nostri Servizi, per rispettare la normativa vigente, per proteggere i tuoi interessi vitali o per altre esigenze di interesse pubblico. Ecco di seguito alcuni esempi:

¨       Quando ti contattiamo per le finalità sopra descritte, potremmo comunicare con te via e-mail, telefono, SMS.

Utilizziamo i tuoi dati personali per perseguire i nostri legittimi interessi, in modo che non prevalgano sui tuoi diritti e le tue libertà fondamentali. Abbiamo implementato controlli per un equo bilanciamento fra i nostri interessi e i tuoi diritti. Ciò include quanto segue:

Con il tuo consenso, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per:

I vostri dati personali vengono trasmessi a terzi solo per quanto ciò sia ammesso per legge per scopi di marketing, se avete previamente dato il vostro consenso.

Hai il diritto di revocare il tuo consenso (art. 17 – diritto di cancellazione <<diritto all’oblio>>) in qualunque momento in modo completo o per singole misure (art. 18 – diritto di limitazione di trattamento) all’utilizzo dei vostri dati personali per scopi pubblicitari senza che ciò comporti costi oltre i costi di trasmissione secondo le tariffe base. Una comunicazione in forma testuale ai dati di contatto e-mail, pec, fax o lettera è sufficiente.

Potremmo utilizzare tecnologie automatizzate per l'assunzione di decisioni o la profilazione. Non assumeremo decisioni automatizzate su di te che possano avere conseguenze significative nei tuoi confronti, salvo circostanze in cui: tale decisione è necessaria nell'ambito di un contratto stipulato con te, siamo in possesso del tuo consenso o la normativa vigente ci richiede di utilizzare tale tecnologia.

 

4 - Modi in cui puoi accedere, controllare e rettificare i tuoi dati personali

Accesso, rettifica ed eliminazione dei tuoi dati personali

Trulli legna e camini s.r.l.  rispetta il tuo diritto di accedere (art. 15 – diritto di accesso), rettificare (art. 16 – diritto di rettifica), richiedere l'eliminazione (art. 17 – diritto di cancellazione <<diritto all’oblio>>) o limitare (art. 18 – diritto di limitazione al trattamento) il nostro utilizzo dei tuoi dati personali, come indicato dalla normativa applicabile. Adottiamo inoltre misure per garantire che i dati personali da noi raccolti siano esatti e aggiornati.

Rispetteremo ogni tuo diritto datoti dalla normativa vigente di accedere, modificare o cancellare i tuoi dati personali. Per richiedere accesso e verificare i dati, se consentito dalla normativa vigente, contattaci attraverso i recapiti disponibili nella sezione “Contatti” del sito www.trullicamini.com . In alcuni casi previsti dalla normativa vigente, nonostante l'eventuale tuo diritto di richiedere accesso, modifica o cancellazione delle tue dati personali, potremmo comunque negare tale accesso o rifiutare la modifica o la cancellazione dei dati personali.

Se ci richiederai di interrompere il trattamento di alcuni o di tutti i tuoi dati personali o revocherai (se applicabile) il tuo consenso al nostro utilizzo o alla nostra condivisione dei tuoi dati personali per le finalità descritte nella presente Informativa Privacy, potremmo non essere in grado di fornirti tutti i Servizi e il supporto cliente offerto ai nostri utenti e autorizzato ai sensi della presente Informativa Privacy.

Su tua richiesta appena possibile rimuoveremo i tuoi dati personali in conformità alla normativa vigente.

 

5 - Come potremmo condividere i tuoi dati personali

Possiamo condividere i tuoi dati personali alle parti indicate di seguito, per le seguenti finalità (Nel caso ci siano altre finalità per la quale utilizzate i dati dei clienti aggiungerle di seguito a queste):

Piattaforme e programmi per la gestione di e-mail, sms e campagne marketing:

Fornitori di servizi e istituti finanziari nostri partner, indicati di seguito:

Applicazione della legge, procedimenti giudiziari e modalità autorizzate dalla legge

Altri utenti autorizzati da te o in seguito all'uso dei nostri Servizi

Potremmo comunicare i tuoi dati personali a PayPal Inc. e al relativo Gruppo per:  

Cambio di proprietà

In caso di fusione o acquisizione con altra società, potremmo condividere i dati con quest'ultima in conformità ai nostri standard globali sulla privacy. In tali casi, richiederemo che la nuova società nata dalla fusione o acquisizione rispetti questa Informativa Privacy relativamente ai tuoi dati personali. Qualora volessimo trattare i tuoi dati personali per finalità non indicate nella presente Informativa Privacy, riceverai prima una notifica sul trattamento dei tuoi dati personali per le nuove finalità.

 

6 - Per quanto tempo possiamo conservare i tuoi dati personali

Il periodo di conservazione dei dati personali può variare in modo significativo in base al contesto dei Servizi che forniamo e ai nostri obblighi di legge. I periodi di conservazione dipendono normalmente dai seguenti fattori:

Quando non è più necessario conservare i dati personali, questi verranno rimossi in modo sicuro in conformità alle nostre regole sulla conservazione e la cancellazione dei dati.

 

7 - Cookie e tecnologie simili

Quando accedi o interagisci con i nostri siti, servizi, strumenti o sistemi di messaggistica, Trulli legna e camini s.r.l. o i nostri provider di servizi autorizzati possono usare cookie e altre tecnologie simili per scopi pubblicitari e di marketing nonché per offrirti un'esperienza migliore, più veloce e più sicura.

I nostri cookie e tecnologie simili hanno diverse funzioni. Sono utili per assicurare il funzionamento dei nostri servizi, ci permettono di migliorare le prestazioni, offrono funzionalità aggiuntive o ci consentono di offrirti pubblicità mirate o in linea con i tuoi interessi. Usiamo cookie e tecnologie simili che rimangono sul tuo dispositivo solo per il periodo di attività del browser (cookie di sessione) o per un periodo più lungo (cookie persistenti). Puoi bloccarli, eliminarli o disattivarli se il tuo dispositivo lo consente. Puoi gestire i cookie e le preferenze dei cookie nelle impostazioni del dispositivo o del browser.

Laddove possibile, vengono implementate misure di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato a cookie e tecnologie simili. Un codice univoco garantisce che solo    Trulli legna e camini s.r.l.  e/o i nostri fornitori di servizi autorizzati possano accedere ai dati dei cookie.

I fornitori di servizi sono aziende che ci supportano in vari aspetti della nostra attività, occupandosi, ad esempio, di operazioni, servizi, pubblicità e strumenti del sito. Usiamo i nostri fornitori di servizi autorizzati per presentarti pubblicità in linea con i tuoi interessi sui nostri servizi e in altre pagine Internet. Tali fornitori di servizi possono inserire cookie nel tuo dispositivo tramite i nostri servizi (cookie di soggetti terzi). Possono anche acquisire informazioni che consentono loro di identificare il tuo dispositivo, quale l'indirizzo IP o altri codici univoci o di dispositivo.

  1. Informativa cookie utente

Che cosa sono i cookie e tecnologie simili?

Come la maggior parte dei siti, usiamo file di dati di piccole dimensioni che vengono salvati sul tuo computer, tablet, telefono cellulare o altro dispositivo mobile (indicati complessivamente come "dispositivo") per registrare determinati dati ogni volta che accedi o interagisci con i nostri siti, servizi, app, sistemi di messaggistica e strumenti, e per riconoscerti nei diversi dispositivi.

I nomi e i tipi specifici di cookie, identificatori unici e altre tecnologie simili che usiamo per raccogliere informazioni (per esempio, sulle pagine che visiti, i link che clicchi e altre azioni che svolgi sul nostro sito, nella nostra pubblicità o nel contenuto delle nostre e-mail) possono cambiare nel tempo. Per aiutarti a comprendere meglio le regole di Trulli legna e camini s.r.l.  e l'uso di tali tecnologie, di seguito sono riportati alcuni termini con le relative definizioni:

v  I cookie di sessione scadono al termine della sessione e non consentono a  Trulli legna e camini s.r.l.  di collegare le tue azioni durante quella sessione specifica.

v  I cookie permanenti rimangono invece memorizzati nel tuo dispositivo anche dopo il termine della sessione del browser e consentono di ricordare le tue preferenze o azioni in più siti.

v  I cookie proprietari vengono impostati dal sito che stai visitando.

v  I cookie di terze parti vengono impostati da un sito terzo diverso dal sito che stai visitando.

v  I cookie possono essere disattivati o rimossi usando gli strumenti disponibili nella maggior parte dei browser. Le preferenze relative ai cookie devono essere impostate separatamente per ciascun browser e dispositivo usati, poiché ognuno di essi offre funzionalità e opzioni specifiche.

I termini "cookie" e "tecnologie simili" possono essere usati indistintamente nelle regole di Trulli legna e camini s.r.l.  in riferimento a tutte le tecnologie utilizzate per archiviare dati nel browser o dispositivo dell'utente o alle tecnologie che raccolgono dati o che consentono di identificare l'utente nel modo sopra descritto.

  1. B.      File Log

Per ogni accesso sulle pagine web di www.trullicamini.com  dati di utilizzo vengono trasmessi dal rispettivo browser internet e memorizzati in file di protocollo, i cosiddetti log file dei web server. Le serie di dati memorizzate in tale procedura contengono i seguenti dati: data e orario del richiamo, nome del sito richiamato, indirizzo IP, referrer-URL (URL di provenienza, quello del sito tramite il quale siete arrivati sul sito in questione), la quantità di dati trasmessa, come anche informazioni sui prodotti e sulla versione del browser utilizzato.

Elaboriamo queste serie di dati di log file per migliorare e rendere più fruibile lo shop di www.trullicamini.com, per identificare e rimuovere più velocemente errori e per gestire le capacità dei server. Al contempo utilizziamo le serie di dati di log file per respingere attacchi al nostro shop., per esempio quelli nell’ambito dei cosiddetti distributed denial of service che hanno l’obiettivo di bloccare i nostri server sovraccaricandoli di richieste.

Scelta dell'utente e uso di cookie e tecnologie simili da parte di Trulli legna e camini s.r.l.

Determinate funzioni, servizi e strumenti del sito sono disponibili solo attraverso l'uso di queste tecnologie. Potrai sempre bloccarle, eliminarle o disattivarle se il tuo browser o il dispositivo usato lo consentono. Tuttavia, se rifiuti i cookie o altre tecnologie simili, potresti non essere in grado di sfruttare determinate funzioni, servizi o strumenti del sito. Per ulteriori informazioni su come bloccare, eliminare o disattivare tali tecnologie, consulta le impostazioni del dispositivo o del browser usato.

In generale, queste tecnologie consentono ai nostri siti, servizi, app e strumenti di conservare informazioni importanti nel tuo browser o dispositivo e quindi di usarle successivamente per identificarti sui nostri server o sistemi interni. Laddove applicabile, proteggiamo i cookie e altre tecnologie simili per assicurare che solo Trulli legna e camini s.r.l.  e/o i nostri fornitori di servizi autorizzati possano interpretarli assegnando loro un codice univoco. I tuoi dati personali non vengono archiviati in cookie o altre tecnologie simili usate.

Tutti i dati personali acquisiti e archiviati tramite l'uso di queste tecnologie vengono ottenuti solo dopo averti avvisato e aver richiesto il tuo consenso. Otteniamo il tuo consenso informandoti in modo chiaro dell'uso delle tecnologie e, come qui descritto, consentendoti di disattivarle.

Gli usi di tali tecnologie rientrano nelle seguenti categorie generali:

Se desideri rifiutare tutti i tipi di tecnologie usati sui nostri siti, servizi o strumenti, puoi farlo bloccandoli, eliminandoli o disattivandoli come consentito dal tuo dispositivo o browser.

Uso di queste tecnologie da parte di fornitori di servizi di soggetti terzi

Possiamo collaborare con altre aziende, generalmente note come fornitori di servizi, che sono autorizzate a usare cookie o tecnologie simili per archiviare dati sui nostri siti o nei nostri servizi e strumenti. Tali fornitori di servizi ci permettono di offrirti un'esperienza migliore, più veloce e più sicura sul nostro sito web.

Tali fornitori di servizi possono usare dette tecnologie per aiutarci a offrirti contenuti e pubblicità e creare statistiche e analisi del sito anonime. Tali fornitori di servizi sono soggetti agli accordi di riservatezza stipulati con noi e ad altre limitazioni legali circa l'uso o la raccolta di qualsiasi informazione personale. L'uso dei cookie di soggetti è disciplinato dalle regole sulla privacy di tali soggetti terzi.

Potrai riscontrare la presenza di cookie e tecnologie di tracciamento dei nostri fornitori di servizi, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

  1. Facebook che fornisce servizi pubblicitari tramite le piattaforme pubblicitarie e di marketing di Facebook (ad esempio, Audience Network, Website Custom Audiences) e altri plug-in o strumenti di marketing di social network
  2. Google che fornisce servizi pubblicitari tramite le piattaforme pubblicitarie e di marketing di Google (ad esempio, DoubleClick for Publishers, e Google DoubleClick AdX Service, Adwords).

Facebook e Google potranno utilizzare le informazioni personali che hanno raccolto su di te dai nostri siti in base alle loro informative sulla privacy (Facebook > https://www.facebook.com/privacy/explanation e Google > https://policies.google.com/privacy?hl=it).

Fatta eccezione per l'uso di tali tecnologie da parte dei nostri fornitori di servizi o altri soggetti terzi autorizzati, non accettiamo sui siti alcun contenuto di soggetti (ad esempio inserzioni, comunicazioni tra utenti, contatti diretti, commenti, recensioni e così via) per includere o usare i cookie, storage locali o tecnologie simili per monitorare o acquisire le tue informazioni personali per i loro scopi. Se ritieni che un'inserzione o il contenuto di un soggetto terzo venga adoperato per acquisire informazioni personali o per l'uso di tecnologie di monitoraggio su uno dei nostri siti, invia un messaggio all'indirizzo infoçtrullicamini.it.

 

8 - Come proteggiamo i tuoi dati personali

Proteggiamo i tuoi dati personali adottando misure di sicurezza tecniche ed amministrative atte a ridurre il rischio di perdita, uso non corretto, accesso non autorizzato, divulgazione e manomissione dei dati. Tra i sistemi di sicurezza utilizzati vi sono i firewall, la crittografia dei dati (tramite sistema di codifica TLS Transport Layer Security ovvero SSL Secure Socket Layer), i controlli dell'accesso fisico ai nostri data center e i controlli per l'autorizzazione dell'accesso ai dati personali.

Inoltre, proteggiamo le nostre pagine WEB e altri sistemi per mezzo di misure di ordine tecnico contro la perdita, distribuzione, accesso, manomissione o diffusione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate.

 

9 - Titolare e responsabile della protezione dei dati (DPO)

La parte responsabile del rilevamento, elaborazione e utilizzo dei vostri dati personali ai sensi della legge federale sulla tutela dei dati è Trulli legna e camini s.r.l.. Quale sede responsabile Trulli Legna e camini s.r.l. è reperibile per voi tramite i seguenti dati di contatto:

- Recapito Postale: Trulli legna e camini s.r.l. via dell’ Armellino 63  00042 Anzio (RM) Italia

- Telefono/Fax: 069873166

- E-mail/PEC: infoçtrullicamini.it

La società indicata quale parte contrattuale è titolare del trattamento dei dati ed è responsabile dell'acquisizione, dell'uso, della trasmissione, della conservazione e della protezione dei dati personali in conformità ai nostri standard globali sulla privacy, alla presente Informativa privacy e alla normativa vigente.

Potete ottenere informazioni sui vostri dati memorizzati presso di noi in qualsiasi momento e gratuitamente, come anche esercitare il vostro diritto di correzione, bloccaggio o cancellazione dei vostri dati. A tale scopo vi preghiamo di rivolgervi ai dati di contatto indicati sopra.

Qualora vogliate opporvi al rilevamento, elaborazione o uso dei vostri dati da parte di Trulli legna e camini s.r.l. secondo le disposizioni della legge federale sulla tutela dei dati in totale o per singole operazioni, potete trasmettere tale opposizione tramite e-mail, pec, fax o lettera agli stessi dati di contatto indicati sopra.

 

10 - Altre informazioni importanti sulla privacy

Che cosa succede quando condividi i tuoi dati personali sui nostri siti?

Per proteggere la tua privacy, concediamo solo un accesso limitato alle informazioni di contatto, alle informazioni sulla spedizione e alle informazioni finanziarie degli altri utenti nella misura necessaria per facilitare le transazioni e ricevere i pagamenti.

Privacy dei minori

I nostri siti web sono riferiti a un'audience generalista e non sono rivolti ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di utenti che in base alle leggi del loro Paese sono considerati minori.

Procedure di tutela della privacy adottate da terzi

La presente Informativa Privacy illustra solo il nostro utilizzo e la nostra gestione dei dati personali che raccogliamo da te in relazione alla fornitura dei nostri Servizi. Se rendi noti i tuoi dati a terze parti o visiti un sito di terzi tramite un link presente nei nostri Servizi, troveranno applicazione le informative privacy e le procedure sulla protezione dei dati personali di tali soggetti terzi su tutti i dati personali che gli fornirai o che questi raccoglieranno da te.

Non possiamo garantire la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali forniti a soggetti terzi, quindi ti invitiamo a valutare le regole previste per la privacy e la sicurezza della tua controparte prima di partecipare a una transazione e di scegliere di condividere i tuoi dati personali con tali soggetti. Ciò vale anche laddove i soggetti terzi a cui si rendono noti tali dati siano offerenti, acquirenti o venditori sul nostro sito.

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